2023年，總務(wù)處以學校年度工作計劃為指針，以服務(wù)師生為中心，以規(guī)章制度為保障，以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，按照“工作目標具體化、工作責任明確化、工作制度標準化、工作運行效益化”的要求，推進落實精細化管理，著力提升后勤服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，確保了后勤工作取得實效。
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一、精細化管理體現(xiàn)在“細”字上
實施精細化管理以來，總務(wù)處在“細”字上下功夫。健全和完善《遼寧理工學院后勤服務(wù)規(guī)范》《遼寧理工學院學生寢室管理辦法》等制度48項，工作中注重抓細節(jié)，抓“小”事，把精細化管理的理念貫穿工作的每一個環(huán)節(jié)，在衛(wèi)生保潔工作中實施網(wǎng)格化管理，在校園維修中進行定位編號強化跑冒滴漏的檢查修護；在供暖保障中進行全時段溫度和用電監(jiān)測，在伙食保障中加強對采購登記、餐品制作、食品留樣等環(huán)節(jié)的管控。通過制度約束、規(guī)范化管理明確工作流程和細則，并在實際工作中不斷完善規(guī)范，實現(xiàn)了從經(jīng)驗粗放管理向精細化管理的轉(zhuǎn)變。
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二、精細化管理落實在“實”字上
實施精細化管理以來，總務(wù)處把工作落在“實”處。面對雙校區(qū)運行保障的特點，推進后勤業(yè)務(wù)改革，形成總務(wù)處主建、物業(yè)公司主干的工作模式，把后勤工作進行模塊化分類，合并同類項，區(qū)分特殊項，做到事事有人管，人人有專責；面向社會公開招標29項，從項目的申報、招標、監(jiān)管、驗收等環(huán)節(jié)加強精細化管理，提高資金使用效率，確保工程進度和施工質(zhì)量；按照“先急后緩、先保障后改善”原則，完成粉刷整修學生寢室550間，安裝風扇425臺，紗窗3239扇，衛(wèi)生間漏水整修200余間，老舊管線改造500余延長米，更換維修用電燈具、管線閥門、地磚護欄共計300余處。
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三、精細管理成效在“精”字上
實施精細化管理以來，總務(wù)處向管理要效益，力求工作精益求“精”。實行商戶公開競標，增加門市招商的力度，雙校區(qū)門市出租率照往年提高了8%，增收租金40余萬元；對兩個校區(qū)7家食堂進行整體升級改造，就餐環(huán)境得到明顯改善，功能區(qū)設(shè)置逐步完善，經(jīng)營品類更加豐富，基本滿足學生多元化的飲食需求；摸索總結(jié)空氣能供暖規(guī)律，通過按需供暖、分區(qū)供暖、空氣能與水源熱泵聯(lián)動供暖等保障方式，加強精細化管理，預(yù)計今冬節(jié)約供暖費用60-80萬；節(jié)約了辦學成本，提高了運行效益，產(chǎn)生了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。
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總務(wù)處將秉承著為教學服務(wù)、為師生服務(wù)的工作理念，加快推動后勤精細化管理步伐，對學校后勤工作的方方面面進行全面梳理，將各項工作的細節(jié)進行認認真真地排列，提升后勤管理水平，努力做到后勤管理精細、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，運轉(zhuǎn)高效，為打造學校的辦學品牌，辦好人民滿意學校，提高辦學水平和育人質(zhì)量提供強有力的后勤保障。