個(gè)人簡(jiǎn)介
????肖絲雨，女，2012年9月入我校信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，于2016年7月畢業(yè)。個(gè)人愛(ài)好:魔方，數(shù)獨(dú)，看書(shū)
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣;不過(guò)如今的她已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的智威富員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)她也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
在日常工作中，她主要密切的配合經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行情況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司提供準(zhǔn)確、可靠的參考資料；準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作；每周例會(huì)各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)；對(duì)來(lái)訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作；配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作。
所有的努力都是為了日后能有更好的發(fā)展空間，所以她堅(jiān)信付出總會(huì)有回報(bào)。肖絲雨目前就職于北京智威富科技有限公司，終于用自己的實(shí)際行動(dòng)和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己在專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)方面郵了突飛猛進(jìn)的改變。目前她擔(dān)任iOS開(kāi)發(fā)一職，開(kāi)發(fā)APP，同時(shí)也擔(dān)任測(cè)試、分析工作，了解開(kāi)源庫(kù)，自己也在網(wǎng)上連載相關(guān)APP開(kāi)發(fā)的博客。年薪12萬(wàn)元人民幣。該生表示，自己現(xiàn)在的成果，和母校提供的學(xué)習(xí)平臺(tái)，老師的諄諄教誨離不開(kāi)，沒(méi)有母校的教育和無(wú)私的奉獻(xiàn)，不會(huì)有現(xiàn)在的自己。所以，希望自己如果有機(jī)會(huì)，可以回來(lái)母校，報(bào)答母校，把自己的所學(xué)所見(jiàn)，回報(bào)給母校。
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